Mon ami a déjà téléphoné mais cela sonne longtemps et il tombe sur un répondeur;il a bien laissé un message.Il a pris le numéro de téléphone sur leur deuxième site a savoir
http://www.lempire-des-pierres.com/
voilà quoi....il attend

ok ...

merci pour cette info

c'est pas net tout ça

C'est pas très rassurant en effet !

Au pire, il y a toujours des recours possible. C'est étonnant quand même car c'était une boutique sérieuse !

oui c'est ça que je trouve bizare car j'avais deja commandé dans cette boutique donc je l'ai fais en toute confiance

par contre je ne connai pas les recours possibles en cas de non livraison s'il est impossible de contacter le site ....

Tu n'as pas le choix, après c'est les flics. Mais il faut le faire sous 2 mois max il me semble !

qelles sont les démarches a faire avant d'aller chez les flics comme tu dis

dsl si ma question te parrait stupide

Si ton ami à commandé le 5 avril sans nouvelles depuis, que toi tu n'as rien non plus, et que personne décroche. Il serait bien que tu appelles la journée (entre midi et 2 aussi), tu te donnes jusqu'à la fin de la semaine.


Sinon j'ai un numéro de fixe si tu veux je te le met par MP

Son bulletin de situation n'a pas bougé, il exerce toujours (sinon ça serait marqué activité arrêtée)

xupa ma donné un numero de portable, j'ai envoyé un mail hier, donc j'attend encore un peu et j'apelle ... si ca ne donne rien je te demanderai le numéro de fixe en mp

merci en tout cas

Il avait aussi un site qui faisait de la vente en gros. En fait la société c'est j'm import qui est en cessation d'activité, l'empire des pierres c'est lui aussi. Un ami a dû faire bloquer l'argent par paypal pour recevoir sa commande (3 semaines d'attente) et encore il l'a reçue incomplète.

Vos messages me font frémir car j'ai aussi passé une commande que je n'ai pas reçu et pas non plus de réponse à mon mail.

Si quelqu'un a un numéro de téléphone, je suis preneuse.

Je suis moi aussi étonnée car j'avais déjà commandé sur ce site.

Je vais vite vérifier si l'argent a été débité de mon compte.

Merci

Joelle

tu a passé ta commande quand ? et ton mail ?
pour le numéro il faut demander par mp a xupa ...

tien nous au courant ^^

J'ai passé ma commande le 06 avril et je viens d'ouvrir un dossier de litige avec paypal car ce que j'ai lu sur le forum me fais penser que je ne recevrai pas ma commande

ok

je crois que je ne peux pas faire la meme chose car si je suis bien passé par paypal pour le payement (car le site le propose) je n'ai pas de compte paypal personnel donc ...

en tout cas j'espere que l'on aura tous une réponse du site rapidement

Bonjour

Donc mon ami n'a toujours pas eu de nouvelles.Il a même essayé le numéro personnel qui celui ci ne répond pas!
Comme il me disait "j'espère qu'il ne lui est rien arrivé!"...

Quand on clic sur le lien de la boutique on a ça

Notre boutique est temporairement indisponible pour cause de maintenance. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous demandons de renouveler votre visite ultérieurement !

J'espère sincèrement que vous recevrez vos produits, ou alors que vous serez remboursés.....

... j'espere aussi pas de nouvelles pour moi non plus ...

Je viens de transformer mon litige paypal en réclamation car peu d'espoir de recevoir ma commande..
On va voir maintenant l'efficacité de paypal

Dommage que ça se termine ainsi

site toujour en maintenance ... je n'ose plus y croire

Bonjour

Alors mon ami vient d'obtenir gain de cause;ayant utilisé paypal ce dernier vient de le rembourser.Donc il n'en sait pas plus sur la société vip.

tan mieux pour lui

domage qu'il n'ai pas eu d'info ...

Tu as rêglé via paypal aussi ? Même si tu n'as pas de compte tu as utlisé leur interface, peut-être est-il possible de demander remboursement.

Sinon pour être rembourser plus qu'une solution, les bonhommes bleus !

je ne sais pas trop comment paypal marche donc il va falloir que je me penche là dessus ^^

par contre pour le depot de plainte (si dernier recours) il me semble que c'est payant donc si plus cher que ce que j'ai payé (10e) pas la peine

Un dépot de plainte !? Payant !? Je ne vois pas trop le truc, c'est la justice française et c'est notre droit. Enfin, je dis ça j'y connais rien !

Je sais juste que pour faire remonter une adresse IP pour mettre un nom sur une plainte, c'est payant.

Apenimon a écrit:

Un dépot de plainte !? Payant !? Je ne vois pas trop le truc, c'est la justice française et c'est notre droit. Enfin, je dis ça j'y connais rien !

Je sais juste que pour faire remonter une adresse IP pour mettre un nom sur une plainte, c'est payant.

oui ca serai logique mais il me semble qu'on nous a dis ça en cours de droit mais pas sure de moi car ça me parait pas logique non plus

J'ai porté plainte une seule fois et je n'ai rien eu à payer... après, c'était pas pour un litige commercial, donc ça dépend peut-être de l'objet de la plainte...

en tout cas, je suis désolée pour vous tous, ça avait l'air d'être un bon site, c'est dommage que ça se termine comme ça !...